Niniejsza Polityka Prywatnoci okrela zasady gromadzenia, przetwarzania oraz ochrony danych osobowych przez Pelikan kasyno w zwizku z udostpnianiem usug i platformy hazardowej uytkownikom na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Dokument ten realizuje obowizek przejrzystoci wynikajcy z powszechnie obowizujcych przepisów o ochronie danych, w tym unijnego rozporzdzenia ogólnego. Operator platformy przetwarza dane w sposób zgodny z prawem, rzetelny oraz przejrzysty, zapewniajc adekwatno zakresu zbieranych informacji do celów ich pozyskania. Zasady te obejmuj procesy zwizane z zakadaniem oraz zarzdzaniem kontem gracza, weryfikacj tosamoci, obsug patnoci oraz realizacj wymogów wynikajcych z krajowych i midzynarodowych regulacji przeciwdziaania praniu pienidzy. Wdroone procedury techniczne i organizacyjne maj na celu zapewnienie ochrony przetwarzanych informacji przed nieautoryzowanym dostpem, utrat, modyfikacj lub zniszczeniem.
Kategorie gromadzonych danych osobowych oraz zakres ich pozyskiwania
W ramach prowadzenia dziaalnoci operacyjnej Pelikan kasyno pozyskuje róne kategorie informacji od osób korzystajcych z serwisu. Dane te s niezbdne do prawidowego wiadczenia usug drog elektroniczn oraz wywizywania si z obowizków prawnych cicych na administratorze. Zakres przetwarzanych informacji obejmuje kilka gównych grup:
- dane identyfikacyjne i rejestracyjne, takie jak imi, nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, obywatelstwo oraz dane kontaktowe w postaci adresu poczty elektronicznej i numeru telefonu;
- dokumentacj weryfikacyjn wymagan procedurami KYC, w tym skany dokumentów tosamoci, potwierdzenia adresu zamieszkania oraz rachunki za media;
- informacje transakcyjne dotyczce wpat i wypat rodków, numery rachunków bankowych, dane kart patniczych oraz histori zakadów i rozgrywek;
- dane techniczne zbierane automatycznie podczas korzystania z serwisu, obejmujce adresy IP, parametry urzdze kocowych, typ przegldarki oraz pliki cookies;
- rejestry korespondencji z dziaem obsugi klienta oraz dokumentacj dotyczc zgoszonych reklamacji, samowykluczenia lub odpowiedzialnej gry.
Informacje te pozyskiwane s bezporednio od uytkowników podczas rejestracji konta, skadania dyspozycji finansowych lub kontaktu z administracj serwisu, a take w sposób zautomatyzowany w trakcie korzystania z platformy internetowej.
Cele przetwarzania oraz podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzanie informacji przez Pelikan kasyno odbywa si wycznie w oparciu o wyranie okrelone cele operacyjne i prawne. Kada operacja na danych musi posiada odpowiedni podstaw prawn wynikajc z przepisów krajowych oraz unijnych. Gówne cele przetwarzania obejmuj:
- utworzenie i biece utrzymanie konta uytkownika, realizacj umów o wiadczenie usug drog elektroniczn oraz obsug zawieranych zakadów wzajemnych;
- przeprowadzenie obowizkowej weryfikacji tosamoci graczy oraz procedur naleytej starannoci wobec klienta zgodnie z przepisami o przeciwdziaaniu praniu pienidzy i finansowaniu terroryzmu;
- przetwarzanie patnoci, rozliczanie transakcji oraz przeciwdziaanie naduyciom finansowym i oszustwom;
- wypenianie obowizków podatkowych, rachunkowych oraz sprawozdawczych nakadanych przez organy administracji pastwowej;
- realizacj prawnie uzasadnionych interesów administratora, takich jak dochodzenie roszcze, obrona przed roszczeniami oraz zapewnienie bezpieczestwa systemów IT.
Podstawami prawnymi przetwarzania danych s zgoda uytkownika, wykonanie umowy, wypenienie obowizku prawnego cicego na administratorze oraz prawnie uzasadnione interesy realizowane przez operatora.
Zasady przechowywania, rodki bezpieczestwa i polityka retencji
Zapewnienie poufnoci, integralnoci oraz dostpnoci informacji stanowi priorytetowy element zarzdzania platform. Pelikan kasyno stosuje odpowiednie techniczne i organizacyjne rodki ochrony danych, obejmujce szyfrowanie transmisji danych przy uyciu protokoów SSL, kontrol dostpu do baz danych oraz regularne monitorowanie systemów pod ktem podatnoci i zagroe. Dane osobowe s przechowywane wycznie przez okres niezbdny do realizacji celów, dla których zostay zebrane, chyba e duszy okres retencji wynika z przepisów prawa.
| Kategoria danych | Okres retencji | Podstawa retencji |
|---|---|---|
| Dane konta uytkownika | Przez cay okres aktywnoci konta oraz 5 lat po jego zamkniciu | Obowizki prawne i podatkowe |
| Dokumentacja KYC i weryfikacja | Minimum 5 lat od momentu zakoczenia relacji biznesowej | Przepisy AML |
| Historia transakcji finansowych | 5 lat od daty realizacji danej transakcji | Wymogi ksigowe i prawne |
| Logi techniczne i pliki cookies | Zgodnie z cyklem ycia plików, maksymalnie do 24 miesicy | Bezpieczestwo systemu IT |
Po upywie wymaganych okresów przechowywania dane podlegaj nieodwracalnemu usuniciu lub penej anonimizacji w sposób uniemoliwiajcy identyfikacj konkretnej osoby.
Prawnie gwarantowane uprawnienia osób, których dane dotycz
Osoby, których dane osobowe s przetwarzane przez Pelikan kasyno, dysponuj szeregiem uprawnie wynikajcych z przepisów o ochronie danych. Realizacja tych praw ma na celu zapewnienie penej kontroli nad wasnymi informacjami. Uytkownikom przysuguje prawo dostpu do treci swoich danych, dania ich sprostowania, usunicia lub ograniczenia przetwarzania, a take prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora. W zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa si na podstawie zgody lub umowy, przysuguje równie prawo do przenoszenia danych.
W celu weryfikacji tosamoci osoby skadajcej wniosek oraz zabezpieczenia danych przed nieuprawnionym ujawnieniem osobom trzecim, operator moe wymaga przedoenia dodatkowych dokumentów potwierdzajcych tosamo wnioskodawcy przed przystpieniem do realizacji dania. Wnioski naley kierowa za porednictwem wyznaczonych kanaów kontaktowych obsugi klienta. Kady uytkownik ma równie prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmujcego si ochron danych osobowych, jeli uzna, e przetwarzanie narusza obowizujce przepisy.